매일매일이 설레는 삶으로 연결되기를 바라며!

국내에는 약 270만 명의 이주 외국인이 있습니다. 그들은 이제 별개의 집단이 아니라, 우리 사회의 소중한 일원입니다. 하지만 한국에서 생활하며 취업, 금융, 주거, 병원, 쇼핑 등 일상적인 영역에서 많은 어려움을 겪고 있습니다. 크로스이엔에프는 데이터를 기반으로 이들의 현실을 증명하고, 개선해 나가는 것을 목표로 합니다. 더 나아가 이주 외국인의 불편함을 해결하고, 양질의 정보에 접근할 수 있는 사회를 만들어, 한국에서 안정적으로 정착할 수 있도록 돕고자 합니다. 저희의 서비스가 이주 외국인의 일상을 매일매일 설레는 삶으로 연결할 수 있기를 꿈꾸며, 이 목표를 함께 만들어갈 분들을 진심으로 환영합니다.

크로스팀은 이렇게 협업합니다

• 데이터를 기반으로 일합니다. “최고의 효율을 내기 위해, 늘 최선의 방식을 고민합니다”
• 조용하지만 열정적입니다. “내일도 좋지만, 어제보다 나은 오늘을 위해 집중합니다”
• 배움에 늘 열려 있습니다. “부족함이 있다면 배우고 성장합니다. 자만하지 않고 언제나 더 나은 방법을 찾습니다”
• 다양한 사람들이 함께합니다. “언어, 문화, 생각도 다르지만, 함께 성장하고자 하는 목표는 모두 같습니다”
• 우리는 스타트업입니다. “꿈꾸는 모든 것을 시도하며, 거침없이 앞으로 전진할 수 있습니다”

💁🏻‍♂️ 우리 팀을 소개합니다

KYC팀은 고객의 신원을 확인하는 Know Your Customer(KYC)의 전반적인 업무를 담당합니다.
고객과의 첫 접점을 관리하며, 금융 서비스가 원활하게 시작될 수 있도록 지원하는 역할을 합니다.

🌟 합류하면 담당하시게 될 업무를 소개합니다

• 고객확인(KYC) 정보 검토 및 인증 업무
• 고객확인(KYC) 재이행주기 도래 고객 데이터 점검 업무
• 검증 중 필요 시 내부 팀과 협의하여 정확한 판단 및 처리 진행
• 신분증 판독 기준과 KYC 검증 규정을 지속적으로 숙지하며 꼼꼼하고 정확하게 검토
• 반복되는 문제나 발견된 이슈를 팀에 공유해 프로세스 개선에 기여

🌟 이런 분과 함께 성장하고 싶습니다

• 꼼꼼하고 정확한 업무 처리가 가능한 분
• 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
• 반복적인 업무에도 지치지 않고 업무를 수행할 수 있는 분

🌟 이런 분이면 더욱 좋습니다

• 위와 관련된 업무 경험이 있는 분
• 주말/공휴일 근무가 가능한 분

😎 함께 할 동료의 한마디

💡핀테크 회사들을 포함한 금융업계에서 필수적으로 이행하고 있는 고객알기제도 관련 업무입니다. 그래서 회사 내에서도 꼭 필요하고 중요한 업무를 담당하고 있다는 자부심을 갖고 근무하고 있습니다.
💡새로운 기준이나 이슈가 자주 생기는 업무라 처음엔 낯설 수 있지만, 빠르게 적응하고 스스로 판단해보려는 태도가 큰 힘이 돼요. 상황에 맞게 해결책을 찾아가는 과정에서 일의 재미와 성장 모두를 느낄 수 있어요!
💡고객의 정보를 다루는 만큼 꼼꼼함과 책임감이 필요하지만, 동료들과 함께 기준을 익혀가며 전문성과 성장 기회를 얻을 수 있습니다.

🚀 크로스팀을 위한 복리후생

# 쾌적한 우리들만의 공간을 위한

• 논현동 소재 총 8층 규모의 단독 사옥 사용
• 탁 트인 옥상에서 내려다보는 강남 뷰는 덤
• 7호선 논현역 10번 출구 도보  5분 거리

# 든든하게 먹고 화이팅하기 위한

• 점심, 저녁 식대 지원 (*15,000원)
• 사내 커피머신과 간식창고 캔틴 운영
• 매달 팀 회식비 지원 (*인당 10만 원)

# 편안한 휴식을 위한

• 자유로운 휴가 사용 (*반차/반반차 제도 운영)
• 매년 리프레시 휴가 5일 지급 (*입사일로부터 1년 근속 시점부터)
• 제주도 공간 7 리조트 제휴 지원

# 높은 업무 집중도를 위한

• 직무별 최고급 사양의 디바이스 지급
• 외근/야근 시 카카오T 비즈니스 지원
• 업무 관련 교육비/도서 구매 지원
• 워크샵 비용 지원

# 크로스 팀은 물론 가족의 안정까지 챙기기 위한

• 30만원 상당의 프리미엄 종합건강검진 지원(2년 마다)
  
  • 가족분들은 임직원과 동일한 혜택비용으로 검진 가능 
• 경조사 휴가/비용 지원
• 명절 선물 지급

💡 합류 여정

※ 서류 전형 〉 직무 인터뷰 〉 처우 협의 〉 최종 합격

※ 면접일정은 서류 합격자에 한해 추후에 전달드립니다.

※ 모든 인터뷰는 대면으로 진행됩니다.

📌 지원 시 꼭 확인해주세요!

• 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시, 절차 진행 중 마감될 수 있습니다.
• 전형절차는 직무 별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
• 지원서는 수행 프로젝트 중심으로 기술해 주시고 본인 기여도와 프로젝트 성과를 명시하여 주시기 바랍니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우, 전형 진행과 합격이 취소될 수 있습니다.
• 인터뷰 합격 안내 후, 처우협의를 거쳐 최종적으로 합류 의사를 전달하는 오퍼레터를 발송하고 있습니다.
• 3개월의 수습기간이 적용됩니다. 수습기간 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
• 국가보훈대상자 및 장애인은 관계 법령에 의거하여 우대하고 있습니다.